3月13日消息,据京东方面消息,今年2月底开始,韩国、伊朗、意大利等国出现了疫情爆发。海外疫情爆发的这一个月,京东客服海外项目组共接待了来自俄罗斯、美国、意大利等49个国家和地区的用户的各类咨询近10万次,大量海外用户在京东平台上买到了急需的酒精棉片、体温计等医疗防护类产品。据悉,京东国际日前宣布,从营销运营、招商入驻、物流入仓、商家管理四个方面投入核心资源,针对海外商家推出专项扶持计划。