2月6日消息， 响应国家号召，京东健康在目前针对“新冠肺炎”相关症状免费问诊基础上，自2月6日起，在互联网医疗领域率先将免费问诊范围扩大至全部科室的所有疾病领域，包括呼吸内科、感染科、精神心理科、儿科、妇产科等在内的所有科室，为全国所有用户提供24小时无休专业医生的问诊服务。数据显示，1月26日以来，京东健康在线问诊平台日均问诊量在10万左右；在所有免费问诊需求中，60%左右由呼吸内科的专业医生接诊。
