1月29日消息,携程近日发布一封名为“携程旅游平台疫情退改供应商政策说明”的沟通信。携程在信中表示,面对此次疫情,携程先行赔付客户,随即立刻开始接受供应商损失预报。截至目前,携程平台已经处理了数百万计的退改订单。携程正积极准备材料,向国家相关部门争取,希望国家能在疫情之后出台针对旅游行业的优惠政策,帮助大家渡过难关。