2019年快递服务满意度调查：顺丰EMS京东位列前三

1月20日消息，今日，国家邮政局召开2020年第一季度例行新闻发布会。会上，国家邮政局市场监管司副司长边作栋通告了2019年快递服务满意度调查结果。调查结果显示，2019年快递服务总体满意度得分为77.3分，较2018年上升1.4分。在快递企业公众满意度方面，排在前三名的分别是顺丰速运、邮政EMS、京东物流。在快递服务全程时限方面，顺丰速运、邮政EMS、京东物流位列前三。