1月12日消息，携程于近日发布国内首个智慧景区“服务标准”与“友好指数”，为游客春节出行提供保障。“服务标准”便涵盖了分时预约、到秒入园、无忧退、智慧售票机等服务，为游客提供全方位的保障。景区的友好指数具体表现在购票无障碍，入园很便捷，游园可指引，售后有保障等方面。此外，携程集团消费金融部门还在近日发布了《2020年春节分期旅行消费报告》。
