12月24日消息，针对携程曾多次被质疑“大数据杀熟”，携程联合创始人梁建章回应称：“在价格方面，以前的规则太复杂，给某些客户造成了假象，价格有歧视问题，但现在规则更加透明化，更加简化，使得客户对我们产品竞争力、价格更加有信心。”
