12月18日消息,据人民日报报道,2018年国民经济和社会发展统计公报数据显示,全年网上零售额90065亿元,比上年增长23.9%。2018年,全国市场监管部门共受理网络购物投诉168.20万件,同比增长126.2%。其中,在电商平台“6·18”“双11”“双12”等相关营销活动的影响下,活动当月的消费者投诉明显增多。