12月11日消息,亚马逊近日发布公告称,亚马逊对商城交易保障卖家回复政策进行更改。变更内容显示,买家提出索赔时,亚马逊将不再要求卖家“回复亚马逊”;若卖家在买家提出索赔后48小时未回复,亚马逊将批准索赔,从卖家账户中直接扣款。