据新浪科技消息，针对首次演示中脸部识别功能“不给力”，苹果通过雅虎网站解释说，在克雷格·费德里吉使用那部iPhone X手机演示前，已有几人对它进行了设置。脸部识别功能试图对每一个处理过该设备的人的面孔加以验证，失败后，iPhone X被自动锁定，需要一个密码才能解锁。因此，当费德里吉演示人脸识别时，iPhone X已处于密码模式。虽然苹果做出了解释，但那些原本就对人脸识别持有反对意见的人大多依然坚持己见。
