9月7日,北京商报记者了解到,京东近日取消了耳机、显卡等产品的七日无理由退货服务。对此,京东表示,在平台运营中存在少部分“消费者”利用“七日无理由退货”政策谋取不当利益的情况,所以调整退货规则。对于京东退货规则的调整,消费者中支持者有之,反对者亦有之,但记者调查发现,此次调整背后,其实是消费者、电商平台和品牌商携手推动的结果。