7月22日消息，国家邮政局今日发布公告称，国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局6月共处理消费者申诉44844件，申诉中涉及快递服务问题的42840件，占总申诉量的95.5%。其中，有效申诉量（确定企业责任的）为1637件，比上年同期下降68.1％。而在这些有效申诉中，涉及快递服务问题的1479件，占有效申诉量的90.3％。
