菜鸟裹裹推出退换货“可视化”功能

7月17日消息，菜鸟裹裹在上门取件服务推出退换货“可视化”功能，商家端的退换货展示从此变得全程可见，大幅减少了包裹停滞、少寄漏寄的纠纷与资损。据菜鸟方面介绍，通过1小时上门、全链路跟踪等服务，每单退换货时间平均缩短了8小时，商家的物流纠纷率也下降了一半以上。