4月15日凌晨消息,刘强东发布内部邮件,内容为致全体配送兄弟们的一封信。其表示,京东物流2018年全年亏损超过23个亿,这已经是第十二个年头亏损了。刘强东还表示,“公司所做的这一切,只想让京东物流可以生存下去,只想让大家的日子过得更好、更加长久!”