腾讯回应服务器大规模宕机：系上海光纤故障

3月23日消息，针对网友反映的腾讯游戏、微云、企鹅号等多项服务出现网络崩溃的问题，腾讯方面回应称，此系上海光纤故障。

腾讯方面刚刚发布紧急公告称：2019年03月23日16时左右，因上海当地网络运营商光纤线路大面积故障，腾讯多个产品业务使用受到影响。目前运营商正在紧急抢修中，我们也正在积极做容灾处理，业务陆续恢复中。后续修复进展会及时向各位公布。