12月5日消息，在线投诉平台黑猫今日发布11月数据，数据显示11月累计投诉近7万条，其中新增有效投诉单超过2万条，环比增长170%。其中收到投诉最多的是共享出行以及双11电商狂欢：仅ofo共享单车就占据了1万1的投诉量，同时受双11的影响，电商平台11月投诉量黄碧增长167%，货运物流投诉量环比增长143%。
