10月8日消息,截至9月30日,黑猫投诉平台累计收到消费者投诉34000余件,其中有效投诉25000余件。其中,Togo途歌首次进入黑榜,大部分投诉内容为押金迟迟不退、处理拖延。自如已连续两月进入黑榜,9月位列黑榜第一。而曾经连续几个月都进入黑榜的尚德机构以及饿了么,9月已从黑榜消失。