滴滴：升级客服 对接警方将不超10分钟

10月5日消息，滴滴近日发布声明成，将升级客服，客服专项对接工作组最长不超过10分钟即可配合警方完成调证工作。9月26日，滴滴表示客服已成立警方调证专项工作对接组。

滴滴介绍，自安全整改以来，滴滴安全应急客服团队人数已增加3倍。9月底成立的“警方调证对接工作组”在长假期间7X24小时运行，在符合法律法规的前提下加快警方调证流程，做好应急处置工作。