海淘网站维权难、假货多售后不作为

7月13日消息，随着海淘的兴起，跨境电商平台的投诉量呈显著增长趋势，据了解，中消协现在每天收到的跨境电商问题投诉咨询主要集中在产品是假货、无法通过售后维权等方面，消费者只有通过产品的购买渠道和一些产品的防伪标识来分辨真伪，而多家跨境电商平台还不支持七天无理由退货，也直接剥夺了消费者的后悔权。