携程总裁就机票差价问题道歉

3月30日消息，对于日前发生的“携程机票退票费九千多”投诉案例，携程公司于3月29日向深圳消委会提交了“情况说明和整改承诺”。承诺平台绝不进行任何形式的捆绑销售，对于机票差价问题在技术和服务上进行改进。