京东物流反驳孙为民：收起你的玻璃心

7月24日消息，对于苏宁副总裁孙为民力挺天天快递、并斥责京东诬陷的言论，京东发表了《京东物流发言人致孙副董事长：请收起你的玻璃心！》作为回应。其中写道，一个连大股东苏宁自己都不太放心的快递公司，相比孙副董事长肯定没有机会体验过它的服务。并表明，京东暂停与天天的合作原因很简单，就是每天客服和商家都能收到大量消费者的投诉，反馈天天快递的时效和质量问题。