黑猫投诉与12301合作，受理消费者境内外消费投诉

2月8日消息，黑猫投诉平台与12301国家旅游服务热线日前宣布达成战略合作，双方将共同发起“温暖护航行动”，在春节旅游旺季到来之际上线旅游投诉版块。

该板块主要集中受理消费者的国内游和出境游相关消费投诉，共同提升处理效率，协助促进行业健康发展。