神州租车获C-NPS汽车租赁行业第一名

2月7日消息，由工业和信息化部科技司、消费品工业司、中小企业发展促进中心主管的中国企业品牌研究中心（Chnbrand），近日发布2024年（第十届）中国顾客推荐度指数SM（C-NPS）品牌排名和分析报告。Chnbrand在中国最先开展NPS实践，已连续十年向社会发布基于消费者真实反馈的C-NPS研究成果。在本届榜单中，神州租车以最高得分再度问鼎汽车租赁行业第一名，连续三年排名第一。C-NPS，全称为China Net Promoter Score，是中国首个顾客推荐度评价体系，该指数于2015年首次推出，旨在反映消费者愿意向他人推荐企业产品或服务的程度。