小桔充电上线“跳枪赔付”服务

4月25日消息，小桔充电宣布上线行业首创“跳枪赔付”服务保障。据介绍，该保障承诺，用户通过小桔充电APP、微信小程序、滴滴出行APP、滴滴车主端APP，在小桔优选站充电5度以内、且剩余充电量不低于80%的跳枪订单，将以抵扣券的形式进行全额赔付，供用户在下一次充电时使用。目前该服务保障已覆盖杭州全量小桔优选站，后续将推向全国，为更多新能源车主用户提供可靠的充电服务体验。小桔能源总经理解晶晶表示，“跳枪”是电车用户充电过程中的核心痛点，随机性跳枪的发生让充电体验大打折扣。“‘跳枪赔付’服务，是继推出小桔优选站之后，小桔充电为保障用户体验做出的进一步努力。”