京东金融发布2022年度消费者权益保护报告

3月23日消息，京东金融近日发布2022年度消费者权益保护报告。报告显示，2022年京东金融致力于承担更多的社会责任，遵循“客户为先”的核心价值观，持续升级用户保护中心、新推出电话号码验证、企业名片和反诈中心等安全性功能与举措。2022年，京东金融“消费者权益保护”频道全面升级为“用户保护中心”，聚合协议查询、隐私设置、服务管理、消费者咨询通道、金融知识教育普及专栏等多种功能服务，为金融消费者提供一站式消费者权益保护服务，已经累计为消费者服务1800万人次。维护消费者权益，京东金融持续弹窗提醒、问卷调查、闪信短信提示消费者谨防诈骗风险2900万次。