菜鸟在十城启动招募“送货上门体验官”

12月9日消息，为了更好提升收货体验，菜鸟将率先面向北京、上海、杭州、广州、深圳等10个城市的消费者招募“送货上门体验官”，参与菜鸟送货上门全流程，有网购经验的消费者都可报名参与。据介绍，此次菜鸟“送货上门体验官”招募人数不限，入选消费者都将获得一张天猫超市卡，既可选择作为消费者，也可选择当一次“快递员”，体验快递送货上门的全流程，观察送货上门订单的各环节流转，以及服务流程是否规范、快递员态度是否友善，然后根据体验提出自己的建议和反馈。