快递员不送到指定地址 律师称丢货应卖家担责

法制晚报讯双11过后，收快递成了众多买家最期待的事情，但这对家住丰台区的韩女士（化名）来说，却成了一件糟心事。韩女士双11期间在某电商平台购买了3件商品，均由申通快递负责承运，其中1件包裹被快递员拒绝投送到订单指定地址，另外2件快递在没有任何收货提示信息的情况下，显示已签收。对此，申通快递表示已了解到相关情况，将把涉事快递员的行为列入考核，并从工资入手对其进行处罚。

近几年来，收件人在收快递期间遇到“老赖”快递员的情形常有发生。北京市若愚律师事务所的蔡春玉律师在接受记者采访时表示，快递员声称的“货物丢失，概不负责”是没有法律根据的，当快递被虚假签收时，这时应由卖家来承担损失。在整个过程中，买家也即收件人是不应承担快递丢失的风险的。