云集上市背后,是普通人与女性力量的崛起

田宁
2019-05-10 16:22

“我认为是中国下一阶段的商业成功,定有越来越多来自于普通人汇集的力量,这股力量会从多个维度升腾而起,他们用意想不到的方式席卷而来,他们憋着一口气而来,他们会彻底让传统精英大跌眼镜。他们来的时候,穿着的是布衣和草鞋,心里装的是光荣与梦想,是偏执与野望。这就是中国这个时代的魅力所在。而云集只是其中一个缩影。”近日,知名财经商业作家沈帅波近日在题为《云集上市:一场普通人和妈妈们的大胜利》的文章中写道。

北京时间5月3日,中国领先的会员电商云集在美国纳斯达克正式挂牌上市,股票代码为YJ。作为中国领先的以社交驱动的精品会员电商平台,云集在自己的四周年庆来临之际,登陆美国纳斯达克,不仅向全球展现了中国电商行业创新发展的新成果,更为中国新零售行业的发展提供了新思路。云集也成为继拼多多之后,新电商领域跑出的又一大黑马。

云集的成功,本质是普通人和妈妈们的胜利。做社交电商的很多,做裂变的很多,做会员的很多,这些都对。但是只有真正理解普通人的壮志凌云和妈妈的以柔克刚,你才能明白为什么上市的是云集。

肖尚略在杭州与众多嘉宾敲响纳斯达克上市钟声

会员社交力量的觉醒

2015年,肖尚略在杭州创办云集,2019年5月3号在纳斯达克上市。四年时间,云集跑出了会员电商新速度,成为行业中的参照物。

根据招股书,2018年,云集的营收和GMV均跨过百亿大关,其中,营收超过130亿元,GMV更是大幅增至227亿元;同时,其付费会员达到900万,交易会员是710万,平台买家数量达到2320万,而2016年该数据仅为250万。

云集的会员95%都是女性,86%都是宝妈群体。这些人当中不乏细分领域的专家、达人等,但她们脱离职场,陷于家务琐事,时间被严重碎片化,个人价值也被弱化。成为云集会员后,她们通过分享重新链接社会资源,收入得到改善,同时重拾个人价值。

正像云集名字传达的,像云一样从各处汇集,将宝妈、原微商或代购等中小卖家,汇聚在互联网的云平台之上,提供供应链和物流体系的云服务。简单来说,就是产品、品牌、仓储、物流都由云集来把控,将小微企业创业的重资产转移到云集平台,而会员主要负责销售和引流,乃至文案图片这些也全部由云集解决掉。从这个意义上讲,云集,就是一个“云端集市”。会员和终端消费者在这个集市上交易,但所有的产品、仓储、运输都托管在云端。

长期与代购、微商、宝妈等接触,肖尚略明白,要让这群人的价值最大化,不是去利用他们的关系网络变现,而是提供真正的好产品,为他们塑造的人设“加持”,为他们建立的信任网络做背书。因为这群人能力的变现之路,必须要有所“依附”。中国社会,销售大多靠的是一张嘴和关系网络,是熟人关系背后的信任,一旦信任崩盘,一切不复存在。只有持续提供好的产品,才能将这群销售、导购和会员培养成真正持久的“关键节点”,让销售能力可以成为好产品的代言人,而不是劣币驱逐良币的搬运工 。

作为一家精品会员电商平台,云集从品牌初创开始,就从供应链着手,强化主流品牌、创新品牌和自有品牌组成的供应链版图,始终着眼于用户体验,致力通过“精选”策略,为会员提供超高性价比的全品类精选商品。云集平台上的商品种类繁多,涵盖美妆个护、手机数码、母婴玩具、水果生鲜等。通过帮助亿万消费者以“批发价”买到品质可靠的商品,云集推动发展零售电商消费的新业态新模式,真正意义实现助力行业消费升级。

通过“精选”供应链策略以及极具社交属性的“爆款”营销策略,聚焦商品的极致性价比。去年云集上美妆产品素野,单日单品销售额达2.78亿元,堪称社交电商史上第一爆款;还有圣牧全程有机纯牛奶一分钟销量突破20000箱,打破了其在全网电商平台的最快销售速度纪录。这些成绩正表明了云集社交推荐+高标供应链的模式,能让“个体商业力量”更好地为消费升级的家庭提供物美价优的产品,这让人民日益增长的物质需求得到满足。

云集创始人、CEO肖尚略发表上市致辞

创新模式开辟新蓝海

中国已经走入消费升级的“新零售”时代。在此消费升级的背景下,“会员制电商”这一在西方发达国家流行多年的概念已经悄然开始在国内开花结果,阿里、京东以及众多电商巨头均在探索付费会员。

5月3日,云集成功登陆纳斯达克,成中国会员电商第一股。与之相对的,堪称电商行业代表的亚马逊却在全球最大的电商市场遭遇滑铁卢,亚马逊为何“玩不转”中国电商市场?为何没有“啃”下中国市场?换句话说,中国消费者到底需要怎样的电商平台?

“在中国,电商必须不断适应消费者的变化。如果只认为电商是一个零售渠道,单纯把商品放到这个渠道来卖,未来的路就会走得很艰难。”中国社科院财经战略研究院互联网经济研究室主任李勇坚在接受经济日报采访时表示。

作为中国会员电商的先行者及引领者,云集成功从社交电商领域切割出了会员电商新赛道。云集以会员制消费、严格把控供应链的极致精选模式打造出一套 “云集经验”,率先开创了与淘宝的C2C、京东的B2C截然不同的“S2b2C”模式,并且抓住了社交红利,借助了裂变分享和智能推荐。

基于社交驱动的理念,云集采用的“S2B2C模式”在会员电商新零售领域,整合了会员的社交传播方式,让他们成为商业沟通的良好渠道。事实上,S2B2C是智能商业时代第一个突破性的创新模式。S指的是供应链端的架构,B是云集上的会员,C是消费者用户。云集的优秀供应链端架构,赋能给云集会员,云集会员起着联系终端用户的作用,并在具体的实施中,自带较强的社交属性,在与终端客户的联系中,以信任与服务取胜,终端用户可以得到优势的产品与服务体验,最终形成品质+服务体验+效率同步提升,成为一种自洽的商业模式,达到多赢的局面。

从用户需求到爆款品制,云集创新的“S2b2C”会员电商模式相比传统电商,实现了双向信息反馈,让用户的个性化需求反向指导生产端定制个性化产品。此外,云集缩短供应链的库存、物流、总销、分销等中间环节,实现了用户到工厂的直连。会员在云集APP上获得消费体验和资讯,又以社交工具进行口碑推荐,产生社交裂变,催生爆款产品孵化。电商分析师李成东认为,云集秉持着持续关注用户核心价值和效率、让价值自由流淌的长期主义,这也正是云集的核心竞争力所在。

作为全球最大的在线零售市场,中国在线零售业2017年整体市场规模达到人民币7.2万亿元,市场预计到2022年,市场规模将达到15万亿元。身处如此巨大的增量市场,云集在会员制的基础上创新融入社交基因,在严控商品品质、提升平台效率的同时,致力于满足用户线上购物的精神诉求的“会员电商”模式如今正领跑行业,并因此迸发出强大的商业想象力,未来可期。

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