多方谈小程序发展:机遇与挑战并存

田宁
2019-04-28 12:15

4月27—28日,由阿拉丁统计平台和阿拉丁指数联合主办的第三届AMIC阿拉丁小程序创新大会在上海龙之梦大酒店召开。

从小程序诞生元年至今,阿拉丁每年根据小程序发展阶段及当年表现,为行业提供具备价值的行业观察与创业意见。今年,阿拉丁邀请小程序赛道各个维度大咖,在小程序出现后的第三年,剖析行业发展趋势与机遇挑战。

此次峰会汇集国内小程序领域知名创业者、服务商、投资人以及基础设施提供商,阿拉丁统计平台创始人兼CEO史文禄、同程艺龙小程序总负责人姜华、小年糕合伙人周赫、金沙江创投主管合伙人朱啸虎、微盟集团董事会主席兼CEO孙涛勇、腾讯云开发资深产品王斌、百度智能小程序商务负责人徐亚楠等对当前行业热门话题展开讨论,多维透视小程序创业逻辑。

朱啸虎:一年后,再谈小程序投资机会

金沙江创投主管合伙人朱啸虎表示:未来互联网公司都会成为小程序公司,小程序将成为标配,此中机会不可谓不大。

但目前行业仍处于早期,小程序在兑现自身价值方面,仍面临重重困境:同质化、留存低、变现难。对于小程序的创业者而言,在困境中快速找到商业化之路才是生存根本。

朱啸虎认为小程序目前面临的困境,会随着小程序的不断迭代逐渐改善。小程序总体体量也将快速上涨,并提出了3大预测:

其一,2019年小程序电商GMV将破万亿;

其二,小游戏市场规模将突破200亿,超越页游成为第三大游戏类型;

其三,4年后,微信小程序广告市场规模将突破1500亿。

史文禄:小程序,从基础元年走向大爆发

阿拉丁统计平台创始人兼CEO史文禄,针对市场上普遍关心的小程序留存问题表示,大家的担忧是多余的,留存问题分为“术与道”,微信开放入口只是“术”,真正的“道”是用户习惯和认知建立,而道的问题时间会解决的。

微信正在不断开放小程序的新能力,今年,微信开放全量搜索,小程序助用户直达商品和服务;“激励式视频广告”全量开放,创业者变现能力得以迅速提升。

此外,随着微信、支付宝、百度、头条、抖音以及快应用等互联网巨头纷纷涌入、推广,小程序已经成为新的技术标准,未来势必有更大的发展空间。

“创业者要对小程序有足够的信心与耐心。”

孙涛勇:小程序商业价值思考

微盟集团董事会主席兼首席执行官孙涛勇表示,如果把小程序分为三个阶段:起步,蓄势,爆发。那么,目前小程序正处于蓄势阶段。爆发阶段的标志是一家企业通过小程序、微信带来的订单占全渠道营收的30%以上。从蓄势到爆发大概还需要两年时间。

今天,很多巨头都在做小程序。那么,哪家巨头的小程序生态更值得创业者投入呢?其一,需具备流量分发能力;其二,需拥有线下连接能力;其三,能够打造交易闭环;其四,拥有百万级规模以上的开发者生态。

在四项能力中达到三项或以上,其小程序生态是非常值得投入的;如果没有达到三项,则仍需观察。

王斌:腾讯云如何让小程序变得更智能、更简单?

腾讯云开发资深产品王斌向与会嘉宾传达了腾讯云开发产品的思考,在小程序生态建设以及帮助开发者、扶持开发者在生态建设整个环节上所做的努力:

其一,微信小程序解决了传统应用的使用成本问题,并基于H5标准,做到了用户端一致的用户体验解决方案。

其二,微信开发者生态蓬勃发展,小程序作为新标准,微信提供据此提供全新的ID工具、UI框架,以及更多开放能力和接口。截止去年7月,微信开发者数量、小程序开发者数量达到150万,第三方平台达到5000多家。

其三,微信小程序深入到生活场景中,成为各行各业解决方案以及场景的连接器。

其四,健全自身能力,更高效助力开发者,进一步降低微信小程序开发成本。

其五,腾讯云正在与开发者形成更深入的合作,如助力猫眼用云开发后,七夕活动快速上线。

其六,腾讯云愿意提供十亿扶持的计划资源扶持各种类型的开发者,一起共建小程序的开发者生态建设。

徐亚楠:从“流”量运营到“留”量运营

百度智能小程序商务负责人徐亚楠表示,百度流量虽大,但过去主要围绕H5生态进行运维,无法追踪用户轨迹,运营水平较浅。现在,百度基于小程序将浅层的流量进行深度运营,从而把流量变成了留下来的用户。

百度智能小程序是如何满足用户的需求留下用户呢?分为三个层次:

其一,点。通过百度APP里的核心功能、百度搜索、信息流的分发能够触达百度智能小程序,并打造小程序的闭环体验以及小程序的类原生体验;

其二,线。通过百度引导、二楼下拉、个人中心等功能将流量变成用户留在小程序平台上;

其三,面。百度推出的开源联盟,实现内容、图片、视频的资源方,以及基于工具、LBS的资源方互补,同时覆盖线下车和家的场景。通过开源联盟伙伴基本可以覆盖大部分用户的使用场景。

姜华:超级流量池,生态新机遇

同程艺龙小程序总负责人姜华表示,移动互联网阶段竞争集中在APP上,在App Store的投放和优化均以用户需求线索为中心。但现在在超级APP上、微信生态中,需求被打散在用户的行为当中,需求中心节点、枢纽节点难以找到。这需要商家在生态环境中和平台一起互动获取需求,并且满足客户。

作为超级APP、小程序生态要满足四个条件:首先,本身超级APP能力非常强;其次,超级平台必须是开放的,而且有持续的开放性输出;再次,超级平台和商家之间一定要相互互动且不加深协作的深度;最后,生态内有一定的生存规则。

商家在超级APP中生存需要关注四点:

其一,快。商家的应对速度、变革和迭代的能力要非常快;

其二,简而不减。小程序简化了每个用户访问特定商家服务的深度,但却有了可视化的内容,和APP相比原生的体验并未减掉;

其三,柔性对接;商家希望跟客人有更柔性的接触,用户也希望有软的入口,而非硬梆梆的广告。多入口的形式可以帮助商家和用户之间强化双向的获得感;

其四,商业模式。小程序不仅仅是一种工具、获客的突进,更多是可以产生特定的商业模式,可以变现成为商业价值的。

周赫:内容类小程序将是一个大赛道

小年糕合伙人周赫认为“小年糕”之所以能够在微信小程序中的排名急剧上升,主要是运气,以及公司超前战略部署,用户价值导向,以人为本的文化价值观。

超前战略部署:小年糕从2014年即放弃做APP,直接以公众号中打开网页的形式为用户提供制作服务,进军微信生态;

用户价值导向:在公司发展过程中极其重视用户体验,例如将收费模板改为免费等,以此获取用户品牌信任并与用户形成强链接;以人为本的文化价值观:视团队成长为核心竞争力,快速迭代,持续成长。“当掌握了少数人掌握的真理和规律就会拥有更好的机会,而这些认知不均衡的地方往往是出现在边界的地方。”周赫最后表示。

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