滴滴紧锣密鼓忙整改 安全仍是头号难题

田宁
2019-03-15 17:46

3月16日消息,滴滴正在马不停蹄地推进安全整改。继针对“未成年人独自乘网约车”话题征集意见与建议后不久,该公司近日又宣布开展安全管理培训。

据滴滴官方微信公众号显示,该公司近日组织各安全岗位负责人学习国家电网的管理经验,并在安全体系建设、组织能力、安全监察等方面展开研讨。

据介绍,滴滴出行CEO程维、总裁柳青也参加了培训。程维在培训中表示,“学习其他企业的经验,更能认清自身的局限和不足。滴滴要始终坚持开放学习,在安全面前,秉持谦卑、敬畏之心。各个业务团队应切实将安全、责任意识贯彻到每一个工作细节,全员扎实推进安全工作。”柳青也表示,“安全工作任重道远”。

滴滴的安全整改节奏颇为密集。据官方公布的信息,该公司从去年9月启动安全整治,截至目前已实施多项措施,包括上线安全中心、启动司机安全培训、开展线下用户调研工作、试运行公众评议会、召开司机乘客意见征求会、试行车内录像功能、试行乘客醉酒乘车规则、就“一键报警”展开警企联动、成立春节安全指挥部等。

3个月前,滴滴发布内部信宣布调整组织架构。在全员信的开头,该公司就提到了安全问题。其表示,2018年是充满挑战的一年,平台发生的两起恶性安全事件为公司敲响警钟。因此,公司设立了首席出行安全官一职,直接向程维汇报。内部信还提到,集团安全委员会未来将持续推进落实安全整改工作,加大线上线下资源投入,提升安全管理水平。

除此之外,程维还在上个月的月度全员会上宣布,滴滴将做好过冬准备,未来重点关注出行主业,对非主业进行“关停并转”,并继续加大安全和合规投入。这也意味着,滴滴的整改节奏还将延续。

滴滴加大安全整改与市场监管日益趋严有一定的关系。自顺风车安全事故引起轩然大波后,网约车安全合规问题引发多方关注,各地监管部门正在不断深化对网约车的管理。

据交通运输部公开的数据,目前29个省市区已经出台了实施意见,247个城市出台了具体的实施细则。交通运输部部长李小鹏近日也公开表示,“未来必须把安全放在首位,下一步的监管重点也要放在这个地方,政府要加强监管责任,企业要履行好主体责任。”

而持续投入安全整改,也预示着滴滴不得不耗费一定的财力物力及舍弃掉一部分利益,这对于正面临着亏损难题的滴滴来说将是一个不小的挑战。

在业内人士看来,滴滴要担心的恐怕还不止这些。其忙于整改的这段时间里,吉利、一汽等传统车企不断入局,哈啰出行等后起之秀更是频频发力,加快蚕食市场份额。这也意味着,未来滴滴不仅要开源节流,积极投入安全整改,还要思考如何应对来自对手的挑战,否则其作为网约车龙头的地位很可能会受到动摇。

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