菜鸟智能柜推新功能 快递存放可自主选择

3月5日消息，菜鸟网络宣布，菜鸟驿站智能柜已于近日上线了自主设置新功能，把选择权还给用户。如果用户不同意存放到菜鸟智能柜中，快递员们就打不开柜门。

据悉，使用菜鸟智能柜取件时，页面弹窗会提醒选择三种存柜方式：愿意存放、仅工作日存放、禁止存放。设置完成后，在禁止存放包裹的时间，柜门将无法打开。按照相关要求，不同意代收、无法存柜的包裹将退回快递员，并提示快递员联系消费者完成投递。

同时，除菜鸟智能柜外，用户还可以通过客服、手机淘宝菜鸟驿站官方号等方式自主选择柜子代收方式。目前该功能已在全国菜鸟智能柜上运行，开放以来共有数以百万计用户完成设置。

此外，菜鸟方面还透露，菜鸟智能柜除继续对消费者免费之外，菜鸟驿站还将提供免费保管、丢失包赔服务。并推出刷脸取件功能，用户不用再随身携带手机、记忆取件码，通过扫脸2秒即可完成开柜取件。