加速布局线下场景谋增长 平安好医生入驻高速公路服务区

1月31日消息，平安好医生正在加速线下场景的布局。继入驻景区、企业、连锁药店后，该公司旗下的商业化运营无人诊所“一分钟诊所”近日又宣布进驻南京四桥高速公路服务区，为途经的司机乘客提供服务。

据了解，“一分钟诊所”包含“独立问诊室”和“智能药柜”两大功能模块。用户可在“独立问诊室”中体验问诊咨询、用药建议等服务，并在“智能药柜”上付费取药。目前“一分钟诊所”覆盖的药品已超过100多种，且均为低温冷藏。对于未能摆放的药品，用户可在平台好医生平台上购买，附近合作的药店将提供“一小时送药”服务。

针对此次进驻高速公路服务区，平安好医生相关负责人表示，“以往人们常常忽视感冒、咳嗽等小毛小病对驾驶安全带来风险隐患，平安好医生“一分钟诊所”针对高速公路收费站的客群特点，对服务区新场景筛选特定需求药品，比如晕车药、发烧贴、风油精、止泻药品等司机乘客常用药物。”

事实上，平安好医生一直在推进线上业务的线下落地。去年10月，该公司还宣布与包括暨南大学附属第一医院、青岛眼科医院和解放军第三〇三医院在内的全国超过100家三甲医院达成合作。患者扫码进入“AI Doctor”系统后，通过简单便捷的人机交互，其主诉、现有病史、既往病史、用药史、过敏史等信息就能被“AI Doctor”智能采集并写入医院HIS系统中。医生在接诊过程中，便可以提前查看患者的结构化病例信息，提升门诊效率。

平安好医生频频推进线下业务布局，很可能是为了寻找业绩增长的新引擎，缓解亏损压力。去年9月该公司发布首份在港上市的半年报，报告显示，公司2018年上半年营收11.23亿元，同比增长150.3%;上半年亏损4.44亿元。而在2015-2017年，公司分别亏损3.24亿元、7.58亿元、10.02亿元。

而据前瞻产业研究院发布的《互联网+医疗行业市场前瞻与商业模式创新分析报告》，2012-2016年，我国互联网医疗保持38.7%的年复合增长率，2016年已经达到109亿人民币的市场规模。随着互联网技术的进步及人们医疗健康意识的日益提高，预计2016-2026我国互联网医疗市场仍将保持高速增长的态势。在此背景之下，平安好医生自然要加快业务布局，以期在市场中夺得先机。

不过，平安好医生拓展线下场景的同时，或还面临着一定的压力。首先，智能医疗背后存在一定的风险隐患，安全、隐私等问题仍使一些用户心存疑虑。其次，在医药O2O行业，阿里健康也在频频发力，不仅联手漱玉平民、华人健康、贵州一树等区域连锁药房，还与饿了么蜂鸟联手，提高线下药店的药品配送能力。这也意味着，平安好医生若想通过线下布局扭亏为盈，或还有很长的路要走。