互联网保险代理道路探索 大卖场或少而精

8月11日消息，阿里巴巴和腾讯两巨头都入驻互联网保险行业已久，双方也走上了不同的道路，支付宝的大卖场模式和微保的严选模式。

日前，腾讯旗下的微保公布了其健康险等产品线的相关数据，其中微医保•医疗险已经处理了5000例理赔结案，平均理赔款为15000元；其平台上的保险产品极少，走的是少而精的严选模式，仅有医疗、孝亲、出行、车险四大类，不到十个保险产品。

该公司主要通过挑选几款性价比较好的产品，将产品与场景结合，并简化条款等，以此与其他保险公司产生差异化，不过这样的模式会导致可保的项目较少，用户也没有什么可选择的余地。且在微保界面里还能看到用户对保险产品的评价，透明度较高。另外，少而精的严选模式也可以大大提高其产品竞争力。在产品上线前，微保可以与保险公司定制保险，在几家保险公司里选择最好的一款保险，这样将可以让该公司以最小的代价获得最大的收获。

而支付宝则不同于微保，其走的是大卖场模式。支付宝的保险小程序里总共有人寿、乐业等九大类，近150个保险产品。大卖场的优势在于产品多，可选择性强，不过容易让人眼花缭乱。大卖场的盈利模式不言而喻，自然是可以以数量换取金钱，众多的产品加庞大的流量，其中能够获取的利润也值得我们遐想。

不过微保、支付宝等互联网保险平台相同的是，相比传统保险，其平台上的保险条款基本已经得到简化，投保门槛也更低，保障范围也更加大，与传统保险相比较为清晰明了。而且其投保方便，理赔也较为方便，大多都可以做到“秒批”，就如微保上的车险，填好信息后，最快30秒就可以出单；而支付宝的多收多保在上传相关凭证后，通过全流程AI快赔，也可以实现秒批，并且保险款在24小时内到账。

然而其简化的条款及界面也容易造成保险合同纠纷，据银保监会数据显示，财产保险公司合同纠纷投诉量前十以及财产保险公司合同纠纷投诉量增长前十中，互联网保险公司都占有两席,主要为销售页面未明确说明免责条款等。