移动支付出海 本土化程度是关键

8月7日消息，目前国内支付市场几乎已经到达了存量市场，人口红利渐渐消失，用户规模难以增长，于是向海外支付市场进军成为支付巨头进一步成长的必由之路。然而支付巨头们在海外市场的扩张并不顺利。

在香港，支付宝通过与长江和记合作，推出了支付宝HK，正式登陆香港。然而由于香港的金融体系过于完善，人们对于移动支付并没有什么需求，而且移动支付应用场景如便利店、地铁等大多都可以使用八达通，且同样十分便捷。这导致了支付宝和微信支付进驻香港许久也没能普及移动支付，改变消费者支付习惯。

不过为攻占海外市场，支付巨头们推出了越来越多的本土化措施。支付宝通过长江和记旗下的渠道，逐渐攻下香港市民的日常消费场景，如茶餐厅、小店、香港高铁等八达通未进驻场景，除此之外还有赛马博彩、黄大仙烧香等香港市民热衷的活动场景。本土化的逐渐提高也让支付宝用户量三个月增长了近50w，当然，支付宝香港的用户总数只有150w，在香港的普及力度还是远远不够的。

而微信支付的本土化则与支付宝略有不同。除了同样进驻香港日常消费场景，如地铁、小店、出租车等。微信支付还正在将自身业务扩展下沉，更强调场景化落地，如与麦当劳深度合作，在香港国际机场的麦当劳餐厅融入微信元素，同时推出低卡路里套餐，低汇率收款等特色功能；还与香港迪士尼乐园共同打造智慧乐园，在购买气球、寄存行李等都接入了微信支付。

又如在韩国版支付宝上，针对韩国人喜欢喝咖啡以及请人喝咖啡的特点，其特意上线了用户可以送人咖啡卷的功能，以更好地迎合韩国用户，推广移动支付；在马来西亚，腾讯上线了马来西亚版微信钱包，更加符合马来西亚本地使用习惯，也能更好解决其跨境消费的痛点。

未来，支付巨头们若想要彻底攻占海外市场，尤其是具有完善金融体系的市场，如香港、美国等。根据其当地特色，因地制宜地推出本地化服务，或将是关键所在。