三只松鼠入驻零售通 互联网品牌商瞄准线下

新零售时代人、货、场关系的重构，让品牌商对于数字化和智能化的追求十分火热。而不仅仅是传统制造商热火朝天的对原有线上线下供应链进行升级改造，一些伴随天猫、淘宝等B2C电商平台兴起的互联网品牌商也开始顺应时势，将目光放在了线下市场。

5月29日，淘品牌三只松鼠入驻零售通，零售通事业部行业中心资深运营专家陈彤彤表示，此次合作意味着线下百万小店可以通过零售通平台进货三只松鼠产品，消费者在家门口的小店就可以买到原来只通过线上销售的淘品牌。“一方面，可以让三只松鼠直接对接小店的需求，用低成本的方式达成高的商品流通效率；另一方面，对于零售通来说，弥补了以往只提供线上解决方案的空白，未来零售通将继续完善品牌商线下落地场景，让对快消行业产业链的赋能更加立体和丰富。”

“未来10-20年内，线下都是快消行业的主战场。如何能够让淘品牌更好的走到线下，在各个便利的场景下和消费者见面，这是零售通一个很重要的使命。”陈彤彤对托比网记者表示。“我们接触了众多品牌商，但实际上跑的快的反倒是线上的淘品牌，因为没有线下的负担，所以可以更快的达成合作。”

与一直以来传统品牌商从线下转到线上再转至线下融合的路径不同，三只松鼠作为典型的互联网品牌商一直依赖于线上的渠道进行销售和触达C端消费者，因此三只松鼠可以直接跳过传统品牌商线上化的过程。据三只松鼠CEO章燎原介绍，零食是具有冲动性、随意性购买的产品，线上消费的频次远低于线下，而且多是带有计划性和目的性的购买。目前线上销售占总体零食市场的15%，而85%的线下市场更为广阔。三只松鼠发展至目前的体量，仅仅是通过B2C电商在线渠道去触达用户已经不足以支撑市场判断和柔性化供应链。

对于品牌商来说，除了快速拓展线下渠道，占据市场份额之外，对于C端消费者数据回流至供应链的各个环节也是强需求。据悉，三只松鼠也布局了新零售属性的投食店，但是定位于品牌和消费者的互动体验，没有办法去占据更加广阔的市场份额。“通过零售通这个基础设施，可以直接触达千千万万的小B端。在新零售时代经过信息技术赋能之后的小B端，是快消产业链上最具活力的环节，也是C端消费者数据回流最重要的收集地。”

针对这两大需求，零售通主要从供应链和营销两方面助力品牌商线下落地：

首先，供应链方面，零售通利用区域仓、省仓、城市仓三级仓配体系，根据商品购买频次的高低以及物流属性划定仓配属性，用沉淀的交易数据做推导，用更低的成本覆盖更多的门店。目前城市仓60公里范围的小店都可以实现次日达，因此服务体验和时效都会随着商品的单产和分销密度的提升放到离小店更近的仓库；

其次，营销方面，零售通以“如来”产品为抓手，针对品牌商和小店不同的关系进行精准的分类和达标，为品牌商提供足够的场景和工具，支撑品牌商从后台直接发起针对不同关系的小店采取不同的营销办法。 未来“如来”还将通过小店场景链接品牌商与消费者，形成高效的互动。陈彤彤表示，“我希望我们能够形成一个品牌商只需要15分钟就可以策划并且执行一场面对全中国600万家小店的营销活动，而且全程品牌商和小店面对面，数据和执行全部在线化的营销平台。”

据零售通智选商品高级运营专家刘启智介绍，随着消费者越来越差异化、个性化，智选就是要把品牌商和小店没有满足到消费者的需求拉近，让品牌商以更低的试错成本到合适的店里面去。

如图所示，智选频道是针对没有线下或者线下分销比较少的企业，提供增量、增值服务。核心是希望通过大数据去定位每一个场景，例如每个便利店所服务的三公里内的消费者对淘品牌的需求进行数据化统计，然后根据数据链接品牌商与小店，帮助消费者实现他身边小店的商品的匹配。这样在了解消费者需求之后匹配品牌商与小店，对小店货架进行补充的同时帮助品牌商设立线下渠道。

刘启智对托比网记者表示：“我们一直都在讨论，线上、线下以后还有这么明显的区隔吗？我们终局是一样的，都是服务消费者。消费者冲动性、及时性的需求是转瞬即逝的，如何满足这种需求，提高消费者体验就是今天企业身上具备的使命。过去的渠道商、小店都是因为没有消费者的数据沉淀，导致整个供应链不高效，所以零售通要做的就是提高供应链效率，让消费者更好的被触达。”