途家发布《民宿分级标准》白皮书

2018年3月1日，途家宣布推出新途家矩阵：携程民宿、去哪儿民宿、途家、蚂蚁短租和大鱼自助游，组成了新途家集团。同时途家还发布了信用建立、民宿分级、赋能商户和打造安全四个维度上的全新战略。

在新途家集团的业务中，途家、携程民宿、去哪儿民宿主要负责国内中高端民宿；蚂蚁短租则针对年轻化人群，重点推出高性价比的民宿业务；原大鱼自助游团队和途家海外业务部将升级为新途家的海外事业部，并由大鱼团队统一负责。途家方面称，在大鱼自助游加入后，新途家的海外业务已经覆盖到全球1037个目的地，40万套以上的房源。

对于途家未来的海外战略，途家COO杨昌乐在接受媒体采访时表示，主要会采取两个策略：一是跟随中国人的出境游，为中国游客提供更多海外房源；二是在供应商方面，途家不会排除与有房源的供应商合作，目前途家在日本、台湾、韩国、新加坡等市场都是采取这类模式。“整个市场不可能我们途家完全吃下来，最终会形成一个生态链。从我们的发展角度来说，我们作为平台永远不会拒绝跟某些供应商合作，包括我们在境外的供应商都有可能进行很多更深入的合作。”

杨昌乐表示，在整合打通了途家、蚂蚁短租、携程、艺龙、去哪儿、58赶集、微信酒店、芝麻信用等八大平台的房屋库存共享后，途家2017年实现交易量增长5倍、房源增长3倍。“随着大鱼自助游的加入，今年海外业务将实现超过30倍的增长。”

不过途家要开拓海外市场也意味着要与Airbnb在全球正面竞争。杨昌乐坦承，途家在海外市场，比如在供应等方面与Airbnb相比还不具备优势，“至少在供应方面我们还需要一些时间去赶上。”他同时强调，Airbnb在中国市场的一些策略实际上是在跟随途家，比如经营酒店管理、介入线下运营等。“我们会更多在这个方向下持续打磨我们的细节，通过比别人走的更快来建立自己的优势。”

去年10月，途家线上平台宣布完成3亿美元E轮融资。对于资金用途，杨昌乐透露，将主要用户线上平台的拓展、新产品的研发以及行业并购等方面。行业并购的一个表现是今年1月对大鱼自助游的收购，而新产品和技术方面则体现在途家此次公布的全新战略上。

在发布会上，杨昌乐发布了途家在信用建立、民宿分级、赋能商户和打造安全四个维度上的全新战略。

在信用体系方面，途家上线了双向评论系统，还将推出“用户筛选”功能，用户在入住前能筛选房源，此后的功能中，房东也可以筛选用户。

在民宿分级方面，途家发布了《民宿分级标准》白皮书，包括房屋硬件设施、房型规格、地理位置、周边设施和服务能力等综合指标，将民宿按照豪华、精品、舒适、经济的标准进行了分级，推动民宿服务的标准化。

在赋能商户方面，途家发布了针对商户端的产品“一站式管理系统”（All in One），该系统通过打通多平台的后台数据，可实现房源同步、房态同步、订单同步、消息同步，智能化解决商户房源多平台发布、管理不统一等问题，提升商户的运营效率。

安全管理方面，途家将实现与公安系统打通，实现身份认证和人脸识别，让民宿的运营进一步合法化。