跨境电商大卖家转型服务业务 整合行业资源

2018年1月24日消息，当前跨境电商行业内不少大卖家、标杆性企业的动作、举措中都透露着一个信号——朝着“服务”转型，做平台、做数据、做工具、做培训、做投资等等。这一系列动作是否就可以认为是上述疑问的答案？

不卖货搞转型，跨境电商企业意欲何为？

近期，跨境电商行业内一个明显的趋势——越来越多的跨境电商企业，开始拓展在“服务”渠道上的业务，比如环球易购打造的“分销直上”；海翼股份在近期也表示，未来将开放自己做品牌积累的能力，赋能更多跨境电商企业打造品牌；行业某龙头企业也透露，未来可能会将自己所开发的系统、大数据分析，开放对外，服务更多跨境电商企业。

对于此种现象，有业内人士分析，可能某种程度上是跨境电商大企业降低运营风险的一种做法——随着跨境电商整个运营链条上各方面成本的提升，以及囤货模式的影响，无论是中小卖家还是行业的龙头卖家，所面临的运营风险都越来越高，企业的资金流转周期也越来越长。作为大卖家、龙头企业，除了可以通过资本市场融得资金外，也可以利用自身的体量、体系优势，赚取额外的营收，将企业的系统服务供给行业其他卖家便是获取资金的一种有效方式。

但青岛斯科贝电子商务有限公司总经理郑雅乾并不认同上述观点，他表示那些作为行业龙头的企业，融资能力都很强，对于上面所说的“额外营收”并看不上，更多的还是通过企业自身的影响力推动整个行业的资源对接和整合。

“南方的卖家，以广东卖家为例，可能小卖家本身的数量也比较多，运营能力也还不错，但短板就是供应链能力不足，而北方等地区一些传统的工厂，其本身产品很好、研发能力也很强，但是运营却是其短板，分销平台所做的事情就是把这些需求双方的资源整合，所以环球易购分销平台的商业道理和商业逻辑是完全通的。”

就海翼股份（Anker）入股波塞冬来看，海翼股份也的确在践行之前所提到的“赋能”卖家。

虽然，波塞冬所主营的户外用品渔具是海翼股份此前不曾涉足过的新品类。但从发展模式来观察，成立于2013年的波塞冬，一直以来走的都是精品化运营路线，经营品类垂直集中，且已经在主流市场打造品牌影响，是一家典型的垂直领域优质企业。

而海翼股份，一直以来在品牌建设、渠道建设以及精品化运营上都有着优异的表现。

“海翼投资波塞冬，两者经营品类虽不相同，但从垂直领域的精耕细作来看，两者套路相同、基因相似，都是内家高手。相信入局波赛冬后，在海翼的品牌及渠道整合资源的对接支持下，波塞冬能够在户外渔具这个垂直领域中稳固地盘并提升扩张势能，在该领域中谋求头部地位。而对海翼而言，通过在不同的垂直领域做关联布局，打造跨品类优质同盟军，颇有星火燎原的架势。本次投资占股比重小，相关信息没有充分披露，但我认为两家企业在产业发展与协同的重要战略上定已达成共识。”厦门雨后投资有限公司投资经理陈远泽讲道。

跨境电商服务行业或是朝阳产业

从上述两个跨境电商标杆性企业“转型”之路的例子可以看出，跨境电商企业“转型”可能是出于不同的目的，转型的类型、渠道也有很多种，但本质上都是企业利用自身的资源优势、或是模式的优越性，去着力打造某一个点，并将其打爆。

雨果网CFO罗信也从跨境电商企业自身的发展情况，及当前的市场环境等方向切入，对跨境电商企业“转型服务”的现象表达了自己的看法。

盈利模式。当前，跨境电商行业中，业务做的大、铺的大，并不一定会有利润，反而是一些体量比较小或是体量比较适中的卖家，还能够守住一些利润。所以，现在很多大卖家也会主动的去控制自己发展的一个量，在一个合适的“度”里面，又赚钱又好管理。

大卖家的大流量，协同小卖家对利润的控制优势，这样的小组合，可能会发挥各自的优势，成为一个不错的发展模式。从自驱力的角度来看，大卖家投资一些小团队，和其捆绑在一起，既能够赋能他们，又可以获得反向的收益。

发展瓶颈。或是当前跨境电商行业竞争过于激烈，或是企业资金周转出了问题，诸如此类，家家有本难念的经，每个企业可能在其原有的发展道路上都会遇到各种各样难以突破的瓶颈，摸到了自己发展的天花板，而恰巧其自身在某些方面的优势正好可以作为一个突破点，因此就去深挖、去偏重发展。

自身特点。任何一个创业者在走进跨境电商行业前，都有一个出身背景——可能是销售出身，可能是技术出身，可能是财务出身等等，每个人擅长的方向可能都不同。

而跨境电商的运营，是一个各种点综合作用的结果，只在某个领域做到非常优秀，并不见得能做的好电商，因为电商还要考虑组织、管理等综合方面。

但做服务就不同。有些人擅长选品，那就开发一个选品的工具；有些人可能对数据分析非常在行，那就开发一个数据工具。发挥各自优势，反而更是一条健康的发展道路。

市场需求。随着跨境电商行业的蓬勃发展，行业内的竞争也从增量竞争进入了存量竞争之中，可以说跨境电商已经发展到了“拼刺刀”的阶段。相对而言，跨境电商的服务产业还处于一个上升的发展阶段，市场需求量大，属于朝阳行业，如果跨境电商卖家在服务上有优势，为什么不选择一个朝阳行业切入呢？投资、培训、服务商、ERP、代运营等领域，都可以去尝试、突破，抢占一个朝阳行业的先机也不失为一个上策。