李彦宏谈AI:这一天终于来了

李迎
2018-01-22 18:15

1月20日的IF2018极客公园创新大会上,百度创始人兼CEO李彦宏对百度的发展和人工智能的作用讲述了自己的理解。

以下为李彦宏演讲实录,由新浪科技整理:

移动互联网时代百度被冲击,AI到来反而淡定

18年前,百度刚开始做的时候,大家还没能理解我们。到现在做到这么大,我也没想到。移动互联网刚到来的时候,我们被冲击了一下,感觉脚跟站不稳,所以当时就警惕着,说一定要把移动互联网拿下,这么一种心情。但是当AI到来,我们心态倒是从容一点,因为七八年前,我们就开始做相关技术了。甚至再远一点,18年前百度刚成立的时候,搜索就是需要这些技术的。搜索的本质和人工智能一样的,那会儿用的不是人工智能技术,但是干的是人工智能的事。所以当AI到来的时候,我们的感觉是:这一天终于来了。

移动互联网也是说了很多年了,2002、2003年的时候,就有很多人跟我说,手机时代就要来了,移动互联网就要来了,但是那个时候还不是移动互联网的机会,时间长了心态就麻木了,觉着移动互联网到来还早,但是后来当它真的来的时候,很多人都有布局,我们没有布局,就有点慌。

陆奇到来一年,有何变化?

直接向我汇报工作的人数来看,现在差不多是两年前的一半,之前十几个人,现在六七个人直接向我汇报。

“职业经理人管理公司都一般”,我现在还是这个观念,总体上来说,还是创始人管理公司效果更好。最好的经理人就是不像经理人的经理人,他不把自己当做经理人来看待,而是把公司看做他的事业、他的baby来看待,效果更好。陆奇他工作时间比我还长,人也很正,风气带的很好。一年前来极客公园,我在后台候场的时候碰到沈向阳,他冲我挤眉弄眼的,我就想他是不是知道消息了?后来我还给他发了个信息,说你知道了也先保守秘密,我们还没有公布。

一年前,有十几个人直接向我汇报工作,每天有很多危机出来,思考重要但不紧急事情的时间就被挤掉了。过去一年我有很多时间思考,我们改了我们的使命,原来是“让人们最平等便捷地获取信息,找到所求”,现在是“用科技让复杂的世界更简单”,新使命更能体现人工智能对人们生活的改变。

即使到今天,我也还是很忙的,并没有很多时间,去把“创始人的角色”这个命题去理论化。我觉着自己18年是没有变化的,但是很多人觉着有变化。人有时候就是劳累命,你可以不做这件事,但是不做晚上睡不着觉,很多都是很细节的事情,但这些细节的事是我喜欢的事。现在其实没有人直接向我汇报了,可以只管相管的事,但是想管的事还是很多。

就同样的话,我说出来和别人说出来就是不一样。我们会上讨论出一个共识,我说“那行,你们去公布吧。”但他们就说,不行,我们说和你说是不一样的。

谈百度的变化和影响

一年前陆奇来了之后有一个媒体见面会,我自己拿笔写了10个问题,是未来要解决的问题。当时媒体很好奇,但是我不能说,因为是公司商业计划的秘密。今天我说一个吧,第一个是手机百度的DAU问题。大家做移动互联网来说,不是很新鲜的问题,但是对百度来说是一个新问题。百度做搜索每天回答用户非常多的搜索请求。移动互联网到来之后,人们越来越需要一个干净的互联网环境。有一次我和一个省委领导吃饭聊天的时候,他说百度做的不错,但是还要努力啊。我就奇怪这是什么意思呢?他说,我在百度上搜索我的名字,结果搜到色情网站上了。我想这不是我的问题啊,这是点了多少次,才上了色情网站呢?但后来再一想,这件事还是由百度App进去的,所以跳多少次,你都得替他负责。未来人们对百度的理解,主要是通过百度App进入开始。人们用百度,默认是使用网站,而用百度App就像一个附属品,最近我们做了一个决定:改!手机百度以后就叫百度了,以后当用户搜索的内容是网页内容的时候,我们会提醒你这是网页版,而手机上App搜出来的东西,就是百度搜索的。

我们大多数资源还是在百度搜索、百度信息流这里,这后面的技术都是人工智能的技术,所以这个技术是无处不在的,不仅仅是推动新业务发展。没准最能体现AI技术的还是手机,但是未来的手机,和我们现在说的手机,可能不是一个概念。

平台的开放会使得重复的工作减免,但即使我们不做这些事情,做重复事情的公司也会被淘汰掉,这是自然规律。我们做的事情会加速这件事的发生,可能原来做三年会死,现在3个月就死了,但是早死早超生,重复的事情没有必要再做一遍了。我们Apollo平台开放之后,我们做过的事大家不用再做了,你拿过来,想怎么用怎么用,想怎么改怎么改。更多公司可以去做一些更有意义的事情。

一年前我们在CES的时候,人们只是觉着你只是一个新的竞争者,还不是排第一的。但是今年大家的心态是,这是合作伙伴,他们做的好。我们就能做的好。今年CES百度世界大会上我们做了一个直播,北京这边在大厦旁边开着一个车队,有的车里没有方向盘,据说现场的老外都特别兴奋。一开始大家都觉着你是不是作秀啊,但是当他们看到直播里无人车真的在开,就很有气势。一个开放的平台,一定会战胜一个封闭的平台。

信息流这个词在国内是一个比较新流行起来的词,但不是新概念。六七年前,Facebook想进中国,和百度来谈合作公司。那时候就谈哪些功能可以进来,他们就谈到newsfeed要进来。但是就是说可以结合算法、社交等。现在看朋友圈、微博是以社交为主,百度信息流、头条是以算法为主。对于算法组织出来的信息流,是机器在猜,用户会喜欢什么。但是算法没有社交这么高的粘性。最佳的状态就是两者的结合。将来很有可能是算法分发为主的,就是用计算机来猜测你想要什么,你用的越多我算的越准。可能一开始算法会有一些问题,比如推送的内容质量不够高,但是随着时间的推移、算法的优化,以后质量一定会越来越高的。

谈女儿:智能时代的原住民是什么样的?

我女儿10岁,对手机的使用有时候还会更熟练。百度里有些是成人看的东西,如果手机的摄像头看到一个小孩的脸的时候,它应该自动把内容变过来。有时候家里小孩吵架,可以拿着手机说,你给我们评一评理,到底我们谁对。所以她对机器的认知是,它就应该懂我,就应该解决这些问题。我们跟着技术进步,就是这么长起来的。

我们该用科技给下一代留下什么?

世界会因为我们的存在,科技进步,而变得简单得多,我们习以为常的事,有些是很复杂的,下一代会觉得很麻烦。人工智能技术能认识人的时候,为什么还需要拿护照去排队呢?我们每一个人都应该有一个机器的助手,人做简单的,让人快乐的事,而不是繁琐的、浪费时间的事。

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