跨境电商迎来发展机遇，行业亟待规范

2017年12月12日消息，商务部等部门日前明确，从2018年1月1日起，跨境电商零售进口监管过渡期政策使用范围扩大至合肥、成都、大连、青岛、苏州等5个城市，并且要求电商企业和平台认真履行相关责任，切实保障消费者权益。值得一提的是，跨境电商零售进口监管政策适用范围的扩容，意味着跨境电商利好，迎来发展机遇，但行业依旧亟待规范。

在日前举办的商务部例行新闻发布会上，发言人高峰首先通报了一条关于扩大跨境电商零售进口监管过渡期政策的信息。他表示，自2018年1月1日起，将过渡期政策使用的范围扩大至合肥、成都、大连、青岛、苏州等5个城市。“过渡期延长的决定，充分体现了国家对于新业态、新模式“包容审慎”的监管理念，保持了现有政策的连续性，稳定了行业预期，对于促进跨境电商零售进口发展具有积极作用，得到了行业企业的广泛支持。”

此外，高峰强调，过渡期延长期间，电商企业和平台等有关各方应认真履行相关责任，加强行业自律，建立健全风险防控体系，切实保障消费者权益。各试点城市要抓好本地区跨境电商零售进口工作的组织实施，督促相关企业落实责任，共同促进跨境电商零售进口的健康发展。

不难看出，跨境电商零售进口监管政策适用范围的扩容，意味着跨境电商利好，迎来了发展机遇。但与此同时，跨境电商大热带来的商品质量问题、假货问题等也引发了了广泛的关注。行业规范有着与其发展并不匹配的发展状况。

对此，张毅认为，跨境电商监管往往横跨多个部门，难协调，监管水平总体偏低；在商品流通环节上，缺乏完整的追踪和抽查机制；此外，消费者维权申诉成本之高，对“作恶者”的处罚力度之低，更是让买卖双方处于不对等的地位。

因此，跨境电商存在的监管难等问题阻碍其进一步发展扩大，行业亟待规范操作。对于这个问题，有业内人士表示，法律和技术手段缺一不可，应双管齐下，对虚假信息进行严格打击，对违反相应法律法规的行为进行严惩。