跨境电商企业开拓新市场“水土不服”，本地化是最大瓶颈

目前全球跨境电商行业正处于快速发展阶段，如今也有越来越多的跨境电商企业不再仅仅满足于国内的电商市场，而是走出海外，开拓更为广阔的市场，例如东南亚，就是目前最受企业青睐的新兴市场。

目前，东南亚电商市场高速发展，潜力巨大。据数据统计显示，东南亚有将近6亿2千万人口，2015年可支配收入超过3000美元，网络渗透率为32%，大约有将近2亿的网络使用者，未来3年内将增长至2.94亿人，网络购物渗透率将达48%。预计，随着智能手机和无线移动网络的普及，东南亚电商市场将迎来爆发式的增长。

但值得注意的是，当企业在开拓海外新兴市场的时候，往往遭遇“水土不服”的难题，毕竟东南亚的文化、风俗等都和国内有所不同，因此，企业在进行跨境电商布局的时候，需要了解清楚当地市场的特点。

就拿印尼来说，事实上，印尼对进口的产品同样有着严格的要求。据悉，印尼政府对食品、化妆品、通讯类、电器类等类目的进口产品的管控相对较严，认证资格、税务问题繁琐，而且对“本地采购”比例也有一定要求。

因此，企业要打入东南亚市场，本土化是其面临的最大发展瓶颈。和国内相比，东南亚的市场环境明显复杂很多，东南亚国家新加坡、印尼、泰国、越南、马来西亚、菲律宾等每个国家都有着不一样的信仰特性、文化风俗、政策限制，甚至城市建设也有所不同。

对此，有业内人士表示，想要真正渗透到当地人的血液当中是很有难度的，和时间也有关系，只能越来越贴近他们的需求。本地化是跨境电商成功的一个要素，也是一个发展的趋势。当不发达地区的电商还是萌芽状态时，我们利用跨境的手法可以快速的占领市场。一旦像亚马逊、谷歌、脸书等大公司逐步进入，势必会给当地的经营者带来更多的培育，发展到这个阶段它一定是会逐步的向本地化的发展。

我国跨境电商企业要想进入东南亚这个新兴的市场，首要解决的就是“水土不服”的问题，做好本土化工作。