阿里研究院院长高红冰：数据如果不产生商业价值，就没有意义

10月27日消息，近日北京大学光华管理学院组织开展新一期“思想光华 媒体沙龙”活动，阿里巴巴集团副总裁、阿里研究院院长高红冰在分享演讲中，就“阿里大数据的商业实践”话题谈到，数据如果不产生商业价值，就没有意义。

高红冰提到，数据不是一个简单的工具或技术，而是整套的思考方法。阿里巴巴不只是电商公司、零售公司，而是数据驱动的创新公司。具体到阿里巴巴的数据体系，他从数据的存、通、用三个层面上分享了自己的体会。

在数据储存方面，高红冰更愿意把数据电子化称为比特化，即相对于由原子组成的实物，数据最终是可以由0、1表达的。对于阿里巴巴来说，整个交易过程有大量数据，就需要沉淀下来，并寻找数据化的业务。

在数据打通方面，阿里巴巴在数据采集方面也走过一段弯路，最初数据也是分散在各个部门，甚至在个别员工手里，后来升级到公司层面，再后来跟阿里巴巴1000多万商家、十几万服务商和几亿消费者的整个商业生态相结合。今天的数据体系是开放的体系，是平台化的，是对等协作的，这样才会产生更大的数据价值。打通数据体系是个非常复杂的过程，需要非常强大的技术支持，但打通之后，才会有良好的用户体验。

在数据的业务化方面，高红冰认为要DT而不是IT，用首席数据官（CDO）而不是首席信息官（ClO）的思维来考虑问题，用数据做成产品，或者数据进一步延伸到应用。在这个过程中，要有对等、开放、分享的思想，而不是独占利益。阿里巴巴在金融、电商、物流等部门都在不断地用技术驱动创新。

金融方面，蚂蚁小贷设计了一套评分体系来评估商家账户，确定可以授信的商家，并对他们授信。运行一段时间后，如果坏账率高就把标准调高一些，做动态调整。传统银行一般必须要有抵押、业务报表才会贷款。蚂蚁小贷已经累计为400多万家企业提供贷款。

高红冰总结时表示，要相信数据及其背后的逻辑，但是关键在于洞察能力。这就需要数据思维，需要全新的思考方式构建。