2025年东南亚电商市场规模约880亿美元,品牌如何营销?

田宁
2017-08-04 16:48

亚马逊要进入新加坡的消息已经像野火一般蔓延,它的潜在竞争对手阿里巴巴和Lazada等已经准备好迎战了。亚马逊在新加坡与iTunes和Google Play合作,推出了Prime Now服务。通过这项新服务,消费者可以在下订单的当天或次日收到产品。

毫无疑问,各电商企业将东南亚视为一个有利可图的市场。根据Temasek和谷歌2016年的报告显示,东南亚互联网经济预计到2025年将增长到近2000亿美元,其中大部分增长(约32%)由未来10年的电商市场推动。到2025年,东南亚电商市场预计将达到880亿美元。这一新趋势给营销人员带来了新的挑战,他们现在必须考虑如何在电商平台营销。

根据Marketplace Ignition首席执行官兼创始人Eric Heller表示,当推出新产品时,营销人员一般会开始做广告、定主题,然后开始制作新闻稿。但是,这种方法在亚马逊等平台并非必须。

他补充道:“有很多办法让消费者购买你的产品。但亚马逊不像传统市场,亚马逊上,你可以继续瞄准已购买产品的消费者,并推荐一些相关的产品。”

那么在亚马逊等电商平台上,要怎么营销呢?

建立社区

一个技巧是在亚马逊内建立一个社区,建立平台与品牌之间的亲密关系。

Heller表示,在电商平台上销售产品的品牌可以从平台流量获益,接触大量的消费者,并且受益于平台发达的物流。为了让品牌在亚马逊等平台上凸显出来,营销人员必须了解平台用户想要购买什么以及产品搜索的方式。

Heller说:“在平台上,做好运营比广告效果更好。最好是要确保产品在合适的区域上架,而不是简单地使用关键词”。

他补充道,如果产品无法购买,那么关键词再好也没有意义。

选择合适的平台

Starcom全球网络解决方案亚太区总裁Ken Mandel表示,通过平台营销,品牌可以灵活地管理广告。

Mandel补充说:“然而,纯电商平台销售对于品牌来说可能会造成混乱,因为它通常意味着产品展示环境较差。如果一个品牌产品不出现在相邻品牌之间,特别是消费电子产品和时尚品牌,那么它的认知度可能会很低。”

他建议营销人员确保平台“适合自己的品牌”,确定营销资源适合自己的业务。

全渠道销售有必要

对于拥有自己的电商平台,觉得没有必要在亚马逊、Lazada等电商平台销售产品的企业,Mandel表示,品牌需要采用“全渠道”销售,在各渠道中拥有曝光率,这样才能推动销售额增长。

他说:“平台还有其他的优势,如可以给企业提供交叉销售的机会,让它从竞争中脱颖而出,征服消费者。平台是消费者消耗大部分时间购物的地方,现在有55%的消费者喜欢从亚马逊上开始产品搜索,而不是谷歌。”

他补充道:“除此之外,如果一个消费者到电商平台上浏览产品,那么他们很有可能带着要购物的意图,品牌必须学会有效地利用平台。”

Heller建议:“如果有亚马逊消费者,那么企业就应该在平台上试图接触这些受众。”他补充说,即使一个品牌选择不在平台销售产品,经销商或第三方供应商也可能会通过平台销售品牌产品。

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