服装定制撞上互联网 消费者对其前景存疑

曾经的凡客诚品年销售规模一度突破百亿大关，如今凡客诚品销售规模缩水至5亿不到最辉煌时期的二十分之一。凡客诚品为了继续活下去，试图通过新业务增加用户黏性。

近日，从凡客诚品官网可发现，页面新增了私人定制业务。据了解，私人定制的产品包括衬衫、西装上衣、西装套装、西裤。价格方面依据面料产地、功能各有不同，比如衬衫产品依据面料产地、功能分为499元起、699元起、999元起三个起步价格；同样，西装产品定制方面也依据不同原料进行价格上的划分，单件西裤售价699元起，西服套装高至7990元起。需要该服务的消费者需要在凡客诚品官网填写预约信息、工作人员与顾客确认时间后，由着装顾问上门测量顾客所需衣物的尺寸。不过目前这项服务只在北京、上海两个城市推出。

对此，凡客诚品工作人员表示，由于公司顾客的消费水平在提升，因而公司要推出符合中高消费需求的产品，增加用户黏性。未来，凡客诚品将通过公测阶段的消费反馈，逐渐完善定制服务涉及的产业链功能。

话虽如此，但消费者们却好像不怎么买单，有消费者表示互联网定制并不等同于高级定制，互联网定制用程序化的定制过程，打样套版输入数据就可以了。不容易产生工艺事故，但也不会怀有高端定制的情怀。更有消费者怀疑其专业度称在量体没有黑科技的前提下，定制量体依旧需要很强的专业性，因而并不相信市面上做网络营销派上门的工作人员的展业能力。

业内人士也表示，定制服装并不能算是行业新形式，早在2015年，衣邦人、定啦、ANDwow、领御等带有互联网基因的创业公司纷纷切入服装定制领域。而雅戈尔、报喜鸟传统服装品牌企业和红领、大杨创世等老牌传统公司也开始“触网”转型。不过由于其价格等多方面因素，定制服饰也不会成为年轻人等主流消费群所追求的个性消费趋势。但是根据服装市场的“二八定律”，即产品和服务只属于20%的少数人群。而融入互联网的服装定制，不仅简化了产品制作流程，提高了生产效率，降低成本，还拓宽了销售渠道和消费人群，这说明只要在发扬“工匠精神”，提升产品品质，注重客户体验，优化产业结构下功夫，定制服装中实现盈利其实并不是件难事。