天猫国际公告：“晚到必赔”服务规范全面调整

近日，天猫国际发出公告表示，为了进一步全方位考核店铺的运营和服务能力，给消费者营造体验更好的网购环境，天猫国际对“晚到必赔”服务进行升级，服务从原来覆盖全部保税商品拓展至为覆盖全部跨境商品，同时对《“晚到必赔”服务规范》进行调整。

据了解，晚到必赔指的是除中国及发货地法定节假日外，买家在天猫国际上购买带有"晚到必赔"标识的商品且付款成功后，商家未在服务承诺时效内送达的（已买到订单标识页面注明“X月X日必达”，X日指当日24:00:00前），预售的订单以支付尾款完成的时间为准，商家需向买家支付违约金。

与此同时，变更后的每笔订单商家需支付人民币20元的违约金，并且活动是以对应规则为准。

主要变更如下所示：

值得一提的是，此次规则变更于2017年6月1日进行公示通知，将于2017年6月8日正式生效。

针对此次天猫国际出台的《“晚到必赔”服务规范》全面调整通知，广大中小卖家务必引以重视，确保营造良好的网购环境。