三只松鼠否认砸店系炒作 称细节品质不达标

日前，三只松鼠创始人兼CEO章燎原带领投食店项目人员砸掉苏州投食店引发外界关注。

据了解，这家门店于今年1月18日开业，是继芜湖和蚌埠之后的第三家线下投食店。开业首日进店客流破1万人次，销售额破20万元，创三家门店记录。而此次砸掉苏州店，停开南通店，预计将造成200万元的经济损失，高于三家投食店开业以来的盈利。

不过，事件发生后有外界质疑三只松鼠砸店是炒作。对此，章燎原则回应称“有人说我这次砸店只是为了作秀，但我就是为了让自己内部员工感到压力，让消费者、媒体去监督，这样才能逼着自己去进步”。

三只松鼠相关负责人认为，或因之前的投食店较为成功，年轻团队在业务上有些膨胀，因此，在苏州店的细节品质上才会出现问题。

而这不是三只松鼠第一次砸店，在去年9月30日前，芜湖第一家投食店也因品质不达标，在距离开业前一个月的时间内章燎原要求拆掉重做。

最后，章燎原也表示庆幸，称幸好出现在了三只松鼠的第3家店，而不是第100家。“新零售的成功不是开了几个店，没有品质的病就是慢性病，这种慢性病会把5年来的红利稀释掉。我们的计划是1000家店达到130亿的销售额。新业务不增长没有关系，但是不能给消费者传递我们寄予的品质感相反的东西。”