亚马逊被意大利政府罚款1070万欧元

4月25日消息，报道称，意大利竞争管理局(AGCM)近日对亚马逊欧洲服务公司和亚马逊欧盟公司，处以总计1070万欧元的罚款，理由是它们涉嫌不公平的商业行为。

据了解，调查主要围绕亚马逊的“订阅和保存”选项展开，该选项允许客户对经常购买的商品进行定期配送。根据诉状，亚马逊为其意大利平台上列出的各种产品自动选择了重复购买选项。

亚马逊被意大利政府罚款1070万欧元 图源：Markets Insider-Business Insider

亚马逊的订阅和节省计划提供了一些好处，包括免费送货，折扣包装，以及为符合条件的产品提供预定送货的便利。客户可以很容易地订阅他们经常使用的产品的定期交付，根据订阅数量的不同，折扣从5%到15%不等。

意大利监管机构认为，这种做法“实质上限制了消费者的选择”，因为消费者更有可能选择重复送货，而不是一次性购物。“重复购买的自动选择鼓励个人定期购买产品——即使不是严格必要的——从而阻碍了他们的选择自由，”反垄断机构表示。

作为回应，亚马逊意大利公司为其“订阅和保存”功能进行了辩护，称该功能“旨在帮助客户节省定期送货的时间和金钱”。该公司指出，自该服务在意大利推出以来，“亚马逊客户通过订阅和节省订单共节省了4000多万欧元。”

图源：亚马逊意大利官网

值得一提的是，今年1月，法国监管机构CNIL对管理亚马逊在法国大型仓库的亚马逊法国物流公司(Amazon France Logistique)处以3200万欧元（合3458万美元）罚款，监管机构称其监控系统“过度侵入”。

今年3月，美国联邦通信委员会（The Federal Communications Commission，简称FCC）表示，正在调查亚马逊和其他零售商涉嫌营销和销售非法电子设备（包括射频干扰器）的行为。