支付宝平台商业活力报告:目前拥有超10亿用户

刘峰
2024-04-11 15:15

4月11日消息,支付宝发布平台商业活力报告,洞察五大正在发生的商业新趋势。经过20年发展,支付宝目前拥有超10亿用户,提供超8000种生活服务。随着平台开放,支付宝也发展成为以小程序为核心的国内第二大商业开放生态。

报告显示,作为离服务和转化更近的APP,支付宝在多种场景积累了丰富的人群心智,包括学生、车主、理财人群、上班族等多个垂类人群在此聚集,高净值、年轻化、细分化成为三大显著特征。

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图源:支付宝开放平台公众号

目前,支付宝会员是全球最大商业会员体系之一,铂钻会员一半是18-35岁年轻人群;支付宝是6亿人的“健康管家”,全国近9成的三级医院已入驻,每3人中就有1人用支付宝看病就医;支付宝还是5亿人的“出行助手”,全国超1300个城市已上线出行服务,数千万上班族每天早晚高峰用支付宝出行;全国31个省市自治区已将“办事大厅”搬进支付宝,每2人中就有1人用支付宝办事。

支付宝已有超150个垂直服务场景、超8000种生活服务,生活服务类小程序每天服务近7亿人次,多个行业呈现发展新风口。其中新能源汽车市场大爆发,已有30款车型全面接入支付宝车机产品;平台有3亿活跃车主,充电的新能源车主年增长近80%;已覆盖90%充电站,成为全国新能源车充电聚合第一平台。

此外,支付宝平台宠物养育精细化,宠物保险、疫苗的购买量同比去年上升80%;“以旧换新”掀热潮,回收行业服务商已布局90%;“先享后付”受青睐,健身、美容美发等行业服务商数量一年增长近80%。

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图源:支付宝开放平台公众号

为助力生态伙伴获得更多确定性增长,2023年8月,支付宝正式推出助力品牌链接数亿用户的“支付宝灯火”数字推广平台,目前实现活跃广告客户增长4倍,活跃广告代理商增长9倍;随着支付宝流量的持续开放,可投放流量规模增长1倍;经“支付宝灯火"投放的品牌小程序GMV年同比提高200%。

支付宝成泛财商创作者抢占布局的新平台,短视频和直播为主的内容生态持续增长。过去一年,支付宝平台上MCN机构数翻1番,直播间数量增长了14倍。其中,泛财商成为支付宝增速最快的内容垂类。

泛财商领域创作者、入驻机构增速最快,泛财商内容创作者近半年来开号量涨6倍,万粉以上创作者数量增长53%;超150家基金公司、券商等入驻蚂蚁财富号,为用户提供投教、陪伴等服务,各机构、创作者发布内容一年增2.5倍。

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图源:支付宝开放平台公众号

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