支付宝试点16种语言翻译服务 便利外籍来华人员支付

3月19日消息，随着免签国家范围的进一步扩大，为进一步便利外籍来华人员支付，支付宝APP日前试点新上线14种语言翻译服务，在原有的中英文之上，新增法语、德语、西班牙语、马来语、阿拉伯语、意大利语、葡萄牙语、俄语、土耳其语、韩语、日语、泰语、印尼语、越南语等语种翻译。

图源：支付宝官方

此前，支付宝已推出了“外卡内绑”和“外包内用”2套服务入境人员的移动支付方案，并在中国人民银行、外汇局的支持和指导下，不断优化提升支付服务，完成免认证、单笔以及全年等支付额度的提升。

而本次试点上线16种语言翻译，是针对外籍人员来华交流不便的服务提升，同时也进一步降低国内商家服务外籍人员的门槛。16种语言翻译服务能翻译支付宝APP内服务场景，包括打车、订酒店、预定景点门票、乘坐公交、租充电宝、汇率查询等小程序内容，通过“翻译工具”一键翻译，让外籍用户一目了然。

为方便外籍用户交流，支付宝“翻译”工具无需搜索，直接在支付宝APP首页可用，自带文字翻译、语音翻译、拍照翻译3种方式，方便日常交流。

图源：支付宝官方

目前，通过蚂蚁集团旗下Alipay+，10个境外钱包用户入境后可以直接扫码付款，支持钱包包括：AlipayHK（中国香港特别行政区）、Touch'n Go eWallet（马来西亚）、Kakao Pay（韩国）、MPay（中国澳门特别行政区）、HiPay（蒙古）、Changi Pay（新加坡）、华侨银行（新加坡）、Naver Pay（韩国）、Toss Pay（韩国）、TrueMoney（泰国）。

面向境外来华人员，支付宝也将持续优化服务，联合伙伴引入更多面向外籍用户的服务，进一步升级打通地铁公交乘车码等高频场景；同时扩大服务覆盖，接入更多卡组织和境外电子钱包，让更多国际游客可以使用家乡的电子钱包在境内扫码付。支付宝还将加强用户行前、行中、行后的推广运营。