京东与海尔在商用领域达成深度合作

3月1日消息，为了更好地拓展家电工程市场，向企业级客户提供更高质量的商用产品及服务，京东与海尔在商用领域达成深度合作。

双方将携手拓展企业级客户市场、推进数字化工程项目、加强区域合作与核心工程商合作，共同实现双方未来三年海尔商用产品采购额年增长率将达到100%，其中商用空调采购额复合年增长率（CAGR）140%的战略目标。

图源：鞭牛士

京东与海尔将在线上、线下全渠道进行空调品类的深度合作，主要集中在三大层面。一是联合拓展客户，双方将重点围绕制造业、运营商、能源等行业客户需求，在产品、服务和营销层面进一步整合资源，深度共拓市场。

二是深化区域合作，通过信息共享、人员协同、项目拓展及市场联合等方式，在重点区域互通资源，实现多区域间联动协同发展。三是数字化工程项目，依托于京东家电专卖店线下获取工程能力，打通京东内部与海尔工程数字招投标系统，提升京东家电专卖店“想做工程，能做工程，会做工程”能力。

基于双方的既定目标，京东将基于京东企业慧采平台，构建优质产品池，提供专业的客户服务团队，通过精准营销推动海尔实现新增长。海尔将在产品价格、旺季货源、安装服务和业务培训、行业市场开拓等层面，与京东展开深度合作，依靠雄厚的科技研发实力及强大的产品生产制造能力，丰富京东的产品资源，共同为企业客户提供品质更佳、性价比最高的商品和服务。

图源：陕西苏宁易购

值得一提的是，去年12月21日，苏宁易购与海尔召开2024年度战略大会，围绕定制产品共创、用户体验升级、数字化生态建设等达成共识。双方明确2024年度零售目标160亿，卡萨帝目标40亿，并敲定2024年度定制化产品200万台。