禁令支持率再下降，TikTok在美赢得生机

美国公众对TikTok的认知正在潜移默化中改变。

近日，美联社和NORC公共事务研究中心（AP-NORC）又公布了一项针对TikTok禁令的调查报告。结果显示，越来越多的美国民众开始反对封禁TikTok，禁令支持率正在持续下降，如今仅有不到三分之一（31%）的美国成年人支持禁令，而这一数字在去年年底时则为38%。

与此同时，35%的美国成年人反对封禁TikTok，剩下31%的人则既不支持也不反对。

美国TikTok禁令支持情况 图源：apnews

除此之外，差不多有60%的美国成年人表露了对青少年沉迷TikTok的担忧，他们认为未成年人在该应用上花费的时间太多，而且未成年人还可能在该应用上接收到错误的信息。不过根据去年年底皮尤研究中心的民意调查，只有18%的美国青少年赞成封禁TikTok，剩下大多数青少年则对禁令持反对态度。

对于这些舆论，TikTok表示，它正在给未成年人设置观看时间限制，也就是所谓的“防沉迷”。另外，TikTok还指出，它将与更多的全球事实核查组织进行合作，以打击平台上可能出现的虚假、错误信息。

TikTok限制未成年人观看时间 图源：apnews

总的来说，禁令支持率下降对于TikTok而言是一件好事，它意味着TikTok有望在美恢复声誉，并巩固平台上商家和创作者的信心，从而更好地发力美区电商业务。

平心而论，美国市场对于TikTok而言，实在是非常重要。

一份来自研究公司Data Reportal的数据显示，截止到去年4月，美国已经拥有了超过1.13亿TikTok用户，是全球TikTok用户最多的国家；与此同时，美国也是全球第二大电商市场。所以，TikTok要想做好电商，就势必不能绕开美国市场。

很显然，TikTok深知这一点，于去年9月正式上线了美国小店，正式启动在美国的全闭环电商业务。此后，TikTok Shop不断加大对这一市场的投入力度，又是大规模招商，又是发力物流，又是冲刺黑五网一大促，并最终成功在2023年年底达成单日GMV破1400万美元的成就。

TikTok Shop美区单日GMV破1400万美元 图源：36kr

时间进入到2024年，TikTok Shop继续在美狂飙。今年一开年，就有消息称TikTok美国小店要在2024年将业务规模扩大到175亿美元，相当于去年的十倍。如此宏大的目标，表现出了TikTok Shop积极扩大美区业务的决心。

为了实现这一目标，TikTok Shop也是加大了对美国市场的投入力度。就在前不久，据媒体报道，TikTok计划在美国开设多个线下直播工作室，地点就选在洛杉矶等主要城市。这一举措的目的在于在为美国的TikTok创作者提供良好的直播环境，进而拉动平台的直播电商业务。

具体来看，这些新的直播工作室每天能容纳多达几十名主播，支持他们同时进行直播带货。同时，TikTok也会找一些品牌合作，帮助带货主播们拿到样品；以及通过与广告公司的合作来推广他们的直播间。倘若这一计划顺利实施，那么或许整个美国的直播电商行业都能得到发展。

TikTok计划在美搭建直播场地 图源：IMDb

可以预见的是，接下来TikTok Shop还会有许多推动美区电商业务的举措。不过话又说回来，美国电商市场的竞争是异常激烈的，老牌零售巨头亚马逊与沃尔玛安如磐石，后起之秀如Temu也在虎视眈眈。所以，要想在美国市场站稳脚跟，TikTok Shop还需不断提高自己的创新能力与服务质量。