Klarna已将“用Klarna登录”服务扩展到23个国家
2月21日消息,人工智能驱动的全球支付提供商和购物助手Klarna推出了“Sign in with Klarna”(用Klarna登录)服务,旨在为消费者提供更顺畅的购物体验,增强对自身数据的控制。该服务通过快速跟踪在线购买流程为消费者节省时间,如果消费者同意共享数据,则可以解锁商家的个性化优惠。
该服务现已在23个国家/地区推出:美国、英国、爱尔兰、加拿大、墨西哥、澳大利亚、新西兰、瑞典、挪威、芬兰、丹麦、德国、奥地利、比利时、荷兰、法国、意大利、西班牙、葡萄牙、希腊、波兰、捷克共和国和罗马尼亚。
据了解,苹果和谷歌取消第三方cookie使得支付服务更难自动填写客户详细信息以加快在线结账速度。使用Klarna登录为消费者和商家解决了这个问题,并对全球验证行业的科技企业Apple、Facebook和Google提出了挑战——预计到2027年,该行业的规模将几乎翻倍,从目前的101.6亿美元增至181.2亿美元。
Klarna已将“用Klarna登录”服务扩展到23个国家 图源:Klarna官网
Klarna表示,该服务在测试期间首先通过餐厅应用程序Maitres和市场Tradera推出,现已在全球推出。短短几个月后,该服务已成为Tradera上第二受欢迎的登录方式,占社交登录总数的20%证明了其可用性和易用性。
“消费者只需点击几下,我们就能立即获得完整的个人资料,而苹果、Facebook和谷歌的类似服务则创建客户需要填写的个人资料,因为它缺乏地址和电话号码等信息。绝大多数的瑞典人已经在使用Klarna,因此新的登录服务大大简化了我们大多数客户的注册过程。”Tradera首席执行官Stefan Öberg说道。
自今年年初以来,该服务已在Rusta、Casall和NA-KD实施,并在挪威、芬兰、丹麦、荷兰、奥地利和德国推出了该功能。Klarna认为,该服务使消费者能够更好地控制自己的数据,预计将像Klarna的支付解决方案一样普遍。通过Klarna登录,消费者可以选择Klarna与商家共享哪些数据,以获得个性化的购物体验。例如,有关购买历史的数据可以根据兴趣以及服装的尺寸、款式和颜色偏好进行个性化产品推荐。
Klarna已将“用Klarna登录”服务扩展到23个国家 图源:Klarna官网
“通过我们新的登录服务,我们增加了另一个维度来改善消费者的客户旅程以及我们为商家提供的产品。我们让消费者控制自己的数据,使他们可以轻松选择与商店共享的内容,从而实现更加个性化的购物。”Klarna西欧和南欧主管Raji Behal表示,“该产品具有巨大的增长潜力,我们相信在不久的将来,它将像我们的支付解决方案一样成为全球在线零售中常见的功能。”
“Sign in with Klarna”(使用Klarna登录)的工作原理如下:消费者只需轻按几下即可登录或注册,从而快速、顺利地结账,从而节省时间。注册时,客户选择他们希望与商家共享的数据,并注册商家提供的任何会员资格或奖励计划。商家在征得消费者同意的情况下可以访问个人数据,并可以将其用于会员资格,并根据消费者的购买历史向消费者提供个人推荐。消费者数据的验证完全由Klarna处理,这意味着商家无需支付第三方服务费用即可通过电子邮件或短信确认客户身份,从而节省成本。
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